Términos y Condiciones

¡Bienvenida a nuestra comunidad! En Kusi Glam, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia. Al usar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas las reglas que detallamos a continuación. Te recomendamos leerlas con atención.

1. Compras, Pagos y Stock

Para comprar en nuestra web, debes ser mayor de edad o contar con la supervisión de un tutor.

  • Validación: Tu compra es oficial cuando recibes nuestro correo de confirmación y el pago ha sido validado.
  • Precios: Los precios están en [Moneda] y no incluyen el envío, el cual se calcula al finalizar tu pedido.
  • Disponibilidad: Si compras algo que se agotó por error en el sistema, te avisaremos de inmediato para ofrecerte un cambio o la devolución total de tu dinero.
  • Errores: Si un producto tiene un precio evidentemente errado (ej. S/ 1.00 por error técnico), nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsarte.

2. Envíos y Entregas

Somos una tienda 100% online, por lo que nos enfocamos en que tu pedido llegue seguro:

  • Datos de entrega: Es responsabilidad de la clienta brindar la dirección correcta.
  • Plazos: Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y se cuentan desde que el pago es confirmado.
  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nosotros (huelgas, desastres naturales o problemas del courier).

3. Política de Higiene y Devoluciones

Al vender artículos de uso íntimo y personal, nuestra prioridad es la salud de nuestras clientas:

  • Sin Cambios: Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior (trusas/panties), accesorios de brasieres ni cosméticos abiertos.
  • Ropa y Defectos: Las prendas de ropa exterior solo pueden cambiarse si mantienen sus etiquetas y no tienen señales de uso. Si recibes un producto con defecto de fábrica, tienes [48 horas] para reportarlo y gestionaremos el cambio.
  • Fotos: Recuerda que los colores pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla.

4. Seguridad y Privacidad

  • Tus Datos: Tu información personal está protegida y solo se usa para procesar tu compra y enviarte novedades (si así lo deseas).
  • Tu Cuenta: Si creas un usuario, eres responsable de cuidar tu contraseña. Kusi Girl no se hace responsable por accesos no autorizados debido al descuido de las credenciales.

5. Propiedad Intelectual y Ley Aplicable

Todo el contenido de esta web (fotos, logos, diseños) es propiedad exclusiva de Kusi Glam. Está prohibido su uso comercial sin nuestro permiso. Cualquier duda legal será resuelta bajo las leyes de la República del Perú.